Nếu kính từng ghép nối nhưng không tự kết nối lại với app, hãy kiểm tra nguồn, refresh Bluetooth/app, restart điện thoại rồi chỉ unpair toàn bộ nếu các bước trước không hiệu quả.
Kiểm tra kính đang bật
Nhấn Capture một lần. Nếu kính chụp ảnh, nghĩa là kính đã bật; nếu không có phản ứng, thao tác này có thể bật kính và đèn sẽ sáng.
Restart kính
- Giữ Nút AI + Capture khoảng 3 giây để tắt.
- Nhấn Capture một lần để bật lại.
Nếu không phản hồi, sạc kính
Sạc ít nhất khoảng 20 phút bằng kẹp sạc hoặc hộp sạc rồi thử lại.
Làm mới Bluetooth và ứng dụng
- Tắt Bluetooth, chờ khoảng 5 giây rồi bật lại.
- Đóng hoàn toàn Looktech app và mở lại.
- Giữ kính gần điện thoại.
- Tránh nguồn gây nhiễu Bluetooth.
- Kiểm tra các quyền Bluetooth và network cần thiết.
Restart điện thoại
Nếu kết nối vẫn không trở lại, restart điện thoại để làm mới Bluetooth và các dịch vụ nền.
Hủy ghép nối và kết nối lại
- Trong Looktech app, chọn kính trên Home → Device Settings → General → Unpair.
- Trong Bluetooth của điện thoại, Forget This Device đối với Looktech.
- Nhấn Capture 3 lần nhanh cho đến khi đèn xanh sáng liên tục.
- Trong 10 giây, giữ Capture khoảng 5 giây tới khi đèn xanh nhấp nháy nhanh.
- Mở app và ghép nối lại.
Nếu vẫn không kết nối
Liên hệ hỗ trợ và nêu chính xác bước nào không hoàn tất.